Nattevakter skal alltid legges inn på den dagen den begynner og på én linje. Slik skal den se ut: «22.30-07.30» (ikke del opp)
Har du jobbet en dobbelvakt så må du notere ned hvilken del av vakten som er jobbet ekstra.
Arbeidsavtale/ordrebekreftelse
Før du begynner på oppdrag, får du tilsendt arbeidsavtale og ordrebekreftelse pr e-post. Arbeidsavtalen tar for seg de generelle vilkår og rettigheter som gjelder både for AMBIO Helse, og for deg som vikar. Denne må leses gjennom, signeres, og returneres til AMBIO Helse. Ordrebekreftelsen spesifiserer nærmere hva som gjelder for ditt konkrete oppdrag, hva gjelder lønn og vilkår, oppdragslengde og arbeidssted. Denne må leses gjennom og signeres elektronisk. Har du begynt i oppdraget og ikke signert tilsendt oppdragsbekreftelse– regnes dette som aksept av alle vilkår spesifisert i oppdragsbekreftelsen.
AMBIO Helses Kvalitets-, miljø og HMS politikk
Tilstrekkelig bemanning med rett kompetanse!
Tjenestemottakere, pårørende og oppdragsgivere skal være trygge på at vi i AMBIO Helse gjør det vi kan for å sikre at våre helse- og omsorgstjenester blir levert i henhold til avtaler, og at vi er en foretrukket arbeidsgiver for våre ansatte.
Vi skal fremme en forståelse av våre oppdragsgiveres behov, sammen med en kultur for trivsel og gode arbeidsforhold blant egne ansatte for å tilfredsstille tjenestemottakernes behov for omsorg, respekt, trygghet og økt livskvalitet.
Vi skal forebygge person- og helseskader og overholde lover og forskrifter som myndigheter setter til vår virksomhet.
Vi skal arbeide aktivt for å redusere virksomhetens påvirkning på miljøet knyttet til avfall og energibruk.
Selskapet vil stadig forbedre effektiviteten av sitt ledelsessystem for kvalitet gjennom effektiv anvendelse av kvalitetspolitikk, kvalitetsmål, revisjonsresultater, analyse av data, korrigerende og forebyggende tiltak og gjennom ledelsens gjennomgåelse. Vi har åpenhet rundt tjenestetilbudet og integritet i forhold til oppgavene vi utfører.
Vår kvalitets-, miljø- og HMS-politikk skal bidra til BEDRE LIV for oppdragsgivere, ansatte, tjenestemottakere og pårørende i helse- og omsorgssektoren!
Bolig
AMBIO Helse står for bolig under oppdrag. Bolig vil være i gangavstand eller kollektivavstand til jobben. Som et minimumskrav vil du alltid ha eget soverom, men må beregne å dele kjøkken, toalett/bad og stue med andre av AMBIO Helse sine vikarer. Det kan ikke garanteres for tv/internet-tilkobling. Ta med sengetøy. Dyrehold er ikke tillatt. Røyking er ikke tillatt. Det er tillatt med besøk av venner og familie, men dette må avklares med AMBIO Helse og andre beboere i leiligheten. Når du forlater en bolig skal ditt eget rom vaskes og ryddes, og det skal også være rent og ryddig i fellesområdene. Ikke sett igjen matrester, og kast alt avfall før du reiser. For øvrig gjelder generell respekt, orden og oppførsel når det kommer til de du deler bolig med. Ved manglende utvask vil eventuelle ekstrakostnader for innleie av rengjøringsbyrå bli viderefakturert vikaren.
Arbeidstid
Arbeidstid vil være i henhold til oppdragsgivers arbeidsplan/turnus – se oppdragsbekreftelsen for mer informasjon. Både AMBIO Helse og oppdragsgiver har ansvar for å tilse at planleggingen av arbeidstiden er i henhold til Arbeidsmiljøloven. Har du spørsmål vedrørende Arbeidsmiljøloven, oppfordres du til å ta kontakt med din konsulent som vil svare på alle spørsmål.
Medisinkurs
Er du vikar for AMBIO Helse kan vi, som eneste vikarbyrå, tilby deg gratis e-læringskurs. Kursene er gratis for alle som skal jobbe på oppdrag i regi av AMBIO Helse. Se www.helsekursportalen.no for oversikt over hvilke kurs vi har. AMBIO Helse oppfordrer deg til å benytte deg av alle kurs som kan være aktuelle for deg, både med tanke på nåværende oppdrag i AMBIO Helse, og også for senere jobbmuligheter.
E-101
Om du er bosatt i Sverige og har en arbeidsgiver både i Sverige og i Norge, må du kontakte Forsäkringskassan og gi beskjed om at du jobber i begge land. Du trenger blankett FK6215, eller ring 0771-524-524. Forsäkringskassan avgjør om du du skal ha E101-skjema. Avgjørelsen sendes til deg og til NAV, som sender en kopi til Ambio Helse. Med E101-skjema er du sosialforsikret i Sverige. Ved bruk av E101 reduseres lønnen med 8,7%. Til informasjon faller da skattetrekk for norsk trygdeavgift bort. Du må selv gi beskjed til Skatteetaten i Norge, så du får korrekt skattekort for E101.
Autorisasjon
Er du sykepleier eller hjelpepleier må du ha norsk autorisasjon for å bruke yrkestittelen din i Norge. Dette kan du søke her: www.sak.no
Vær nøye med å sende inn korrekte papirer. Din søknad vil bli returnert ved mangler, og du må søke på nytt. Vanlig behandlingstid er 4-6 uker, og søknaden behandles ikke før tilsendt faktura er betalt.
Er du for eksempel legestudent eller sykepleierstudent trenger du ikke søke om norsk autorisasjon for å arbeide.
Sykdom/pensjon/forsikring
AMBIO Helse utbetaler sykepenger i henhold til «Lov om folketrygd». Ved eventuell sykdom skal arbeidstaker straks melde fra til AMBIO Helse og oppdragsgiver. Sykemeldling og/eller egenmelding skal sendes AMBIO Helse.
For å kunne levere sykemelding fra lege må du ha vært ansatt i minimum 4 uker og ikke hatt et lengre opphold mellom oppdrag enn 14 dager. Alle som minimum har jobbet 8 uker og ikke har hatt opphold på mer enn 14 dager mellom oppdrag har rett til å anvende egenmelding. Egenmelding finner du under “skjemaer” på våre nettsider.
Arbeidstaker som er ansatt i mer enn 20% stilling skal være medlem i AMBIO Helse sin pensjonsordning.
AMBIO Helse er ansvarlig for å sørge for at vikaren er dekket av yrkesskadeforsikring i oppdragsperioden. Vi har også en tilleggsforsikring som gjelder uforutsette hendelser mellom arbeidssted og oppdragsbolig.
AMBIO Helse oppfordrer den enkelte vikar å tegne egen reiseforsikring.
Helseerklæring
Helseerklæringen er under punkt 9 i ansettelsesavtalen. Det er viktig at vi som helsearbeidere ikke risikerer å utsette pasientene for smitte. Dersom du har oppholdt deg i land utenfor Norden i mer enn 6 uker de siste tre årene er det viktig at du leser helseerklæringen nøye før hvert oppdrag og informerer ansvarlig personalkoordinator dersom du trenger å få gjennomført test for MRSA eller Tuberkulose. Kontakt også AMBIO Helse dersom du er usikker på noe i erklæringen.
Arbeidsgiverforhold
Det er AMBIO Helse som er din arbeidsgiver.
Oppleves noe som problematisk eller vanskelig skal dette, uten unntak, tas opp med AMBIO Helse og ikke med oppdragsgiver.
AMU og verneombud
AMBIO Helse har et eget Arbeidsmiljøutvalg og verneombud. Arbeidsmiljøutvalget består av representanter fra både ledelsen og ansatte. Verneombud for vikarene er Carina Svensson.
Mer informasjon og kontaktopplysninger her
Avvik
For å sikre at vi i AMBIO Helse har så få arbeidsrelaterte skader som mulig er det viktig at alle avvik registreres. Vi ønsker alle et trygt og godt arbeidsmiljø. Når du melder avvik følges dette opp av oss i administrasjonen for å hindre at tilsvarende avvik skjer igjen. Din avviksregistrering er viktig!
AMBIO Helse´s visjon er at arbeidet vi gjør skal føre til “BEDRE LIV”. Med dette menes at vi ønsker å bidra til bedre liv for ansatte og brukere i helse-Norge.
AVVIK er mangel på oppfyllelse av krav gitt i medhold av lov eller forskrift.
Som vikar i AMBIO Helse er det viktig at du så tidlig som mulig setter deg inn i avvikssystemet på oppdragsstedet. Avviket skal meldes til oppdragsstedet så snart som mulig etter avviket. I tillegg er det viktig at du benytter skjemaet under og melder avviket til oss i AMBIO Helse. Har du spørsmål til dette kan du kontakte din rådgiver.
Benytt følgende skjema : Avviksskjema
Vi ønsker at alle ansatte, kunder og samarbeidspartnere bruker avvikssystemet. Våre avviksrutiner får mye fokus da dette er et av våre fremste verktøy for å bli enda bedre.
Varsling
Varsling er å si i fra om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen. Varsling er lovlig og ønsket i Ambio Helse. Dette gjelder også om varslingen kan komme i konflikt med, eller skade, arbeidsgivers interesser. Ansatte må ha saklig grunn for kritikk. Kritikken skal ikke bero å sladder eller ubegrunnede påstander. Gjengjeldelse mot ansatte som varsler i samsvar med Arbeidsmiljøloven er forbudt – dette for at den som varsler skal kjenne deg trygg.
Retten til å varsle kritikkverdige forhold kan være:
- Forhold som kan medføre fare for liv og helse
- Mobbing og trakassering
- Korrupsjon
- Maktmisbruk
- Underslag, tyveri og økonomiske misligheter
- Brudd på taushetsplikt
- Diskriminering
Benytt følgende skjema for å varsling ved kritikkverdige forhold hos AMBIO Helse. Dersom ansatte opplever kritikkverdige forhold hos oppdragsgiver skal varslingsrutinene for dette stedet benyttes. Ved spørsmål om varsling kan du kontakte din personalkoordinator eller verneombud. Verneombud for vikarer i AMBIO Helse er Carina Svensson, mail: carinasvensson61@hotmail.com
Politiattest
Ny lov fra 01.01.2017 krever politiattest fra alle som skal jobbe innen helse- og omsorgssektoren i Norge.
Alle vikarer ansatt etter 01.01.2017 må fremvise politiattest, også når du starter på et nytt oppdragssted.
Attesten er gyldig i 3 måneder, det vil si at det er vikarens ansvar å fornye dette hver 3. måned.
Man kan ikke starte på et nytt oppdrag uten gyldig politiattest.
Du søker politiattest i det landet du bor. Oppholder du deg mer enn 3 måneder i Norge, kan du søke om norsk attest. Last opp politiattesten i din personlige profil Via denne linken
Her søker du:
Sverige: Via denne linken
Danmark: Via denne linken
Norge: Via denne linken
Litauen: Via denne linken
Europa forøvrig: kontakt Audrius Bartaska ab@ambiohelse.lt
Internett
Ambio Helse kan ikke garantere for at det er Internett tilgjengelig i vikarboligene.
I 2016 har flere nettleverandører begynt å tilby fri roaming i EU og EØS. Det vil si at du kan benytte din egen telefon som modem og surfe på internett uten at det tilkommer roaming kostander.
Du kan også gå til anskaffelse av mobilt bredbånd, enten hos nettleverandøren du bruker i dag eller en av følgende norske: telenor.no, ice.no.
Bruk av sosiale medier
Sosiale medier har nå blitt en naturlig del av de aller fleste personers hverdag. Facebook har vokst seg så stort at man nesten «må» være der. I tillegg har vi Andre plattformer som, Twitter, LinkedIN samt bildedelingstjenester som Instagram og Snapchat. Dette er bare noen av mange eksempler på sosiale medier.
Det er viktig at man tenker på at alle ytringer på Facebook er å betrakte som offentlige ytringer og hvem som helst kan plukke opp dette for så å spre det videre.
All informasjon om privatpersoner skal ikke deles uten personens samtykke. Dette gjelder også bilder, video etc. Selv om det er ytringsfrihet i Norge har vi samtidig et sterkt personvern.
De ansatte skal være gode ambassadører for arbeidsplassen sin på sosiale medier. Om det finnes uenigheter skal dette bli tatt internt. Det kommer aldri noe godt ut av en offentlig skittentøysvask .
